星驿付货款不能到账要怎么解决
当使用星驿付星管家POS支付进行收款时，遇到收款或提现被冻结的问题，可以采取以下策略：
-----如自己解决不了的也可以寻求【大宇科技网】-商户处理风险平台协助处理哦！
### 收款冻结
1. **联系星驿付**：立即与星驿付团队取得联系。确保你详细、明确地描述了问题情况，并提供与交易相关的所有信息。
2. **准备证据**：根据星驿付的要求，提供交易记录、支付凭证等相关资料，以便验证交易的真实性。
3. **耐心等待与跟进**：有时候处理可能需要一些时间。持续与星驿付沟通，并确保及时提供任何需要的额外信息或证据。
### 提现冻结
1. **了解原因**：首先，需要了解提现被冻结的具体原因。这可能涉及到安全风险、合规问题或其他相关因素。
2. **提供信息**：与星驿付团队沟通，并提供与账户活动、资金来源等相关的所有信息，以支持你的提现请求。
3. **补充资料**：根据星驿付的要求，提供其他必要的证明文件或资料，例如账户活动记录或资金来源证明。
4. **持续沟通**：处理提现冻结问题可能需要一段时间。保持与星驿付团队的沟通，并确保及时提供任何需要的后续信息或更新。
请注意，具体的解决方案可能因星驿付的政策和程序而有所不同。为确保问题得到及时解决，建议直接与星驿付进行联系，获取最准确、个性化的解决方案。
