当好生意POS机账户被冻结时,可以采取以下措施进行解冻:
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1. 提供POS签购小票:附上出货单、收据或发票等销售凭证,并由POS机或POS代理商上传交易凭证。待第三方支付审核后,通常会在15个工作日内完成解冻。
2. 信用卡解冻:如果信用卡被冻结,需要前往银行柜台进行解冻。如果信用卡没有过期,也可以通过信用卡服务申请解冻,但银行因套现嫌疑而冻结信用卡的,是否解冻由银行决定。
3. 申请资金原路退回:如果客户无法提交有力证明导致冻结资金无法解冻,则需要向发卡行打电话申请资金原路退回。由于涉及多个部门交叉协作,此流程需要15个工作日左右完成。

4. 更换绑定账号:先与服务人员沟通,了解冻结原因,并尝试更换绑定账号。POS机的单笔金额过于庞大,导致刷卡过程中出现冻结。可以与代理商了解具体原因并采取相应措施。
5. 解封流程:账户冻结期限为180天,到期自动解封。如果是因为调单给收单机构造成了损失而需要在交易资金上进行扣除从而冻结的结算账户,那么把这部分钱交齐就可以解封。如果商家后续每一天的营业额非常可观,这笔资金会自行解冻并返还到商家的账户中。
6. 及时处理:一旦POS机因为交易异常被冻结,应第一时间联系平台。提供相应的签购小票和出货单等资料,支付公司会在15个工作日内给予反馈信息。如果不提供相应资料,可以选择等待或者前往拉卡拉公司解决。
7. 其他注意事项:如果账户已暂停非柜面交易,本人持身份证去柜台解除限制即可。同时,记得保存好小票,不要丢失,以便后续处理。
总之,当POS机账户被冻结时,应了解具体原因并采取相应措施进行解决。提供相关资料并积极配合处理,以尽快恢复账户的正常使用。